独立したのに一人ブラックになる理由はブランディングの失敗だ
人間関係の自由、お金からの自由、そして時間と自由の場所を手に入れたはずの独立。でもいつの間にか、会社員時代は良かったな…と後悔していませんか?
それは、きっとブランディングに失敗しているせいに違いありません。
独立してしばらく立つと自由が不自由に変わっている!?
独立して手に入れた自由がいつの間にか消え失せている。消え失せているどころか逆に会社員時代よりも不自由度が増している!?そう気がついて愕然とする人は意外と多いものです。
人間関係の自由を喪失する時
人間関係の自由を手に入れたのは最初の開放感だけ。気に食わない上司やウマの合わない同僚はいないけど、手持ちの営業先が底をついてしまった。
そこから始まるのは、営業地獄です。会社にいたときと違って感謝の看板で案件が入ってくるわけではありません。自分自身の力によって新規顧客を開拓しないと見込み客リストすら作れません。
これまでは、気に入らない客は後回しにするなどの余裕があったのに、こうなってくるとどんなに嫌な客であっても頭を下げて仕事をとってこなくてはいけなくなってしまいますね。
知らず識らずのうちに、周りはい嫌な客ばかりでしかも金払いが悪い。せっかく商品やサービスを提供しても、自分で調べれば分かることまでやたら聞いてきて、しかも丁寧に説明しても対応が悪いと怒り出す。
面接をして感じの良いできるバイトを雇ったはいいけど、バイトだってそんな客の相手ばかりしていれば、仕事にやる気を無くしてしまいます。結局自分との人間関係も段々と悪い方向になっていき、ついには辞めてしまう。また新しいバイトをこのクソ忙しいのに探さなくてはいけない。
どうして、このようなことになってしまったのでしょう…。
お金からの自由を喪失する時
人間関係の自由を失って、できれば付き合いたくない客ばかりになってしまった。その次に起きることは何でしょうか。いやいやながらでも十分なお金を払ってくれるお客さんがいればまだ、人間関係の自由を失ってしまっただけで済むかも知れません。
ところが、そんなに甘くないです。
最初からマスコミに取り上げられるような、よほどの商品やサービスがある場合は別ですが、これから大ヒット商品やサービスを作り上げていこうという場合には、お客さんからの口コミや評判は最も重要な宣伝ツールです。
ところが、人間関係で失敗したお客さんからはそうした自発的な情報やブランドの拡散はまったく期待できません。期待できないどころが、知らないうちにネットで悪口を書かれている恐れすらありますね。
また、自分の商品をどんどん売っていこうとだれかとコラボしたり、提携してくれる会社を探そうとしても、自信を持って自分の顧客はこうです、と言い切れません。
コラボする相手や提携候補の会社は、あなたが今現在どのようなお客さんのネットワークを持っているかを最重要視します。そうでないと、自分の折角の優良顧客をあなたに奪われるだけになってしまうからです。そんなことをする人は一人もいないことは間違いありません。
そうすると事業の拡大は望めず、それどころかあなたのモチベーションはどんどんゼロに近づいていきますので、顧客の維持すらままならなくなってしまうでしょう。
そうすると、簡単に家賃を払ったり自分の生活費を最低限確保するための給料を自分に払ったりということすらできなくなります。
人間関係の自由を失ったあとは、簡単にお金の自由も失ってしまうのが現実です。
時間と場所の自由を喪失する時
人間関係の自由とお金の自由も失いました。
こうなってくると、会社を倒産させないため、自分の生活費を稼ぐために一日中働かないといけなくなりますね。
そして、営業だけしていればいいというわけではない。やっと会社に自宅兼オフィスに返ってきたら、そこにはクレーム処理、無駄としか思えない電話応対や、1円もお金にならないサポート業務などで椅子から立ち上がることもできません。
休日はのびのびと過ごし、まとまった休みをとって日本を離れて自由な時間を海外で過ごそうと思っていた。そんな夢を思い出している暇さえなくなってしまいます。
あなたは、時間と場所の自由を失ってしまいました。
結局は全部何かを追いかけていたからいけなかったのだ
では、どうしてせっかく自由を手に入れたと思ったのにこんなことになってしまったのでしょうか。それは、あなたが自分のところに何かを引き寄せずに、何かをしゃかりきになって追い求めてしまったからです。
お客さんを追い求めようとして、変なお客さんしかみつからなくなった。
お金を追い求めようとして、夢ばかり描いてしまって夢は逃げてしまった。
自由な時間と自由な場所を探し求めて手に入れようとした。そして結局の所、時間と自由を気にしていては生活費すら稼げなくなってしまい、自分をどんどん追い詰めていった。
これが原因です。追い求めてしまったことが敗因に間違いありません。
自分ひとりだけのブラック企業です。
人が寄ってくる、お金が自分の周りを回っている。この状態を作ってしまえば、時間も場所も関係ありません。きちんとそうした仕組みを構築しておけば、寝ている時間もお金は入ってくるし、海外旅行をしてる間にも収益は上がっていきます。
ではどうしたらよいのでしょうか。
鍵は自分をブランディングすること
では、自分のもとに優良な人間関係、優良なお客さん、優良な仲間や取引先を引き寄せるにはどうしたら良いのか。あくせくと新規開拓せずとも、自然とお客が増えていく仕組みはどうやって作ったら良いのか。
最も気になるところですが、実は答えは簡単です。
それは、あなたが最大限魅力的になることで、あなたの元に人やお金が自然と集まってくるブランディングをすることなのです。
ブランドを確立した商品は特に宣伝をしなくても、人は自然とそれを追い求めます。
人もまったく同じで、いったんその業界の有名人になってしまえば「〇〇といえば〇〇さん」という認知が広まり、あなたから営業しなくてもお客さんはひとりでにやってきます。
つまりあなたがまず最初にやることは、顧客開拓でもなく、資金繰り契約表を作って銀行に融資を申し込むことでもなく、自分自身の魅力を余すところなくアピールできるブランディングを構築することだったのです。
これを最初にやらないから、独立した人の9割はせっかく自由を手に入れたと思ったのに、1ヶ月もすればそれらをすべて失ってしまうのです。
では、そのブランディングとは何なのでしょうか。
このブログではさまざまなブランディングのヒントをお伝えしていきますので、ぜひ参考にしてみてくださいね!